1. Verantwortlicher
Optifit Network, Avenue du Léman 2, 1005 Lausanne, Schweiz — info@optifit.app.
Wenn wir Daten im Auftrag einer Sportorganisation bearbeiten (ihre Mitglieder, ihre Teams), ist diese für die Bearbeitung verantwortlich und wir handeln als Auftragsbearbeiter.
2. Bearbeitete Daten
Kontodaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Profilbild (optional), Sprache, Rolle in der Organisation.
Nutzungsdaten: Informationen zu Teams und Klubs, denen Sie angehören, Präsenzen, Aufgebote und Verfügbarkeiten, Aktivität in der App (Anmeldungen, ausgeführte Aktionen). Sie helfen uns, echte Reibungspunkte zu verstehen und die Oberflächen zu verbessern.
Kommunikation: Die im Huddle-Team-Chat ausgetauschten Nachrichten sind verschlüsselt. Optifit Network hat technisch Zugang zu deren Inhalt im Rahmen des Dienstbetriebs und verpflichtet sich, ausserhalb zwingender gesetzlicher Verpflichtungen nicht darauf zuzugreifen. Bei Meldung eines missbräuchlichen Inhalts kann die betreffende Nachricht ausschliesslich zur Bearbeitung der Meldung eingesehen werden.
Abrechnungsdaten: Die Abrechnung wird von Stripe, Inc. verwaltet. Wir speichern niemals Ihre Bankinformationen; lediglich eine Stripe-Kunden-ID wird in unseren Systemen aufbewahrt.
Benachrichtigungen: Wenn Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren, wird ein Geräte-Token an unsere Infrastruktur übermittelt, um Nachrichten zuzustellen. Dieses Token wird gelöscht, wenn Sie Benachrichtigungen deaktivieren oder Ihr Konto löschen.
Besonders schützenswerte Daten: In Luna werden zyklusbezogene Informationen von der Spielerin selbst erfasst; sie entscheidet, was sie mit wem teilt. Sie sind für den Staff standardmässig nie sichtbar.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Kontoerstellung und -verwaltung — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Applikationsbetrieb (Teamverwaltung, Präsenzen, Messaging) — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Abrechnung und Zahlungen — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Versand von Push-Benachrichtigungen — Rechtsgrundlage: Einwilligung.
Dienstverbesserung auf Basis anonymisierter technischer Protokolle — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten — Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.
4. Hosting und Unterauftragnehmer
Ihre Daten werden in der Schweiz auf der Google-Cloud-Infrastruktur, Region europe-west6 (Zürich), gehostet. Wir replizieren Produktionsdaten nicht ausserhalb des Schweizer Territoriums.
Unsere wichtigsten technischen Unterauftragnehmer: Auth0 / Okta (Authentifizierung); Stripe, Inc. (Abrechnung); Google Cloud — europe-west6 Zürich (Infrastruktur); Expo / EAS (Push-Benachrichtigungen und Verteilung der Huddle-App). Für jeden sind EU-Standardvertragsklauseln oder ein Adäquanzentscheid vorhanden.
5. Aufbewahrungsdauer
Aktive Kontodaten: aufbewahrt während der gesamten Nutzungsdauer des Dienstes.
Kontolöschung: Ihre persönlichen Daten (E-Mail, Telefonnummer) werden umgehend gelöscht. Ihr Vor- und Nachname sowie Ihr Profilbild werden aufbewahrt, damit die Teams, denen Sie angehörten, den Verlauf Ihrer Anwesenheit behalten können. Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind, können bis zu 10 Jahre in archivierter Form aufbewahrt werden.
Technische Protokolle: 90 Tage rollierend aufbewahrt, dann automatisch gelöscht.
6. Ihre Rechte
Gemäss DSGVO und nDSG haben Sie folgende Rechte: Auskunft (Kopie Ihrer Daten erhalten); Berichtigung (unrichtige Daten korrigieren); Löschung (Ihr Konto und Ihre Daten löschen lassen); Widerspruch (gegen bestimmte auf unserem berechtigten Interesse beruhende Bearbeitungen); Übertragbarkeit (Daten in strukturiertem Format erhalten); Widerruf der Einwilligung (jederzeit für auf Einwilligung beruhende Bearbeitungen, insbesondere Benachrichtigungen).
Schreiben Sie an info@optifit.app; wir antworten innert 30 Tagen. Sie haben auch das Recht, bei Ihrer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen (EDÖB in der Schweiz, BfDI in Deutschland).
Wurden Ihre Daten von einer Sportorganisation erfasst, wenden Sie sich zuerst an diese: Wir unterstützen sie bei der Bearbeitung Ihres Antrags.
7. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen: Verschlüsselung der Kommunikation bei der Übertragung (TLS 1.3); Verschlüsselung der Chat-Nachrichten im Ruhezustand; sichere Authentifizierung über Auth0; auf das Notwendige beschränkter Zugang zu Produktionsdaten; Infrastrukturüberwachung und Echtzeit-Warnungen.
Bei einem Vorfall, der Ihre Daten betreffen könnte, werden wir Sie innerhalb der von der anwendbaren Regulierung vorgesehenen Fristen informieren.
8. Minderjährige
Unsere Produkte werden in Vereinen eingesetzt, die Minderjährige betreuen. Keine Daten werden zu Werbezwecken verwendet, und keine Daten werden weiterverkauft — unter keinen Umständen.
9. Cookies und Tracker
Die mobile Huddle-App verwendet keine Cookies. Die Präsentationswebsite kann technisch notwendige Cookies für ihren Betrieb verwenden. Keine Werbe- oder Profiling-Cookies werden eingesetzt.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Bei einer wesentlichen Änderung werden Sie über die App oder per E-Mail mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen benachrichtigt.