Dernière mise à jour : juillet 2026
Optifit Network traite des données personnelles dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu’il s’applique, du règlement européen (RGPD). Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger.
privacy@optifit.appOptifit Network, Avenue du Léman 2, 1005 Lausanne, Suisse — info@optifit.app.
Lorsque nous traitons des données pour le compte d’une organisation sportive (ses membres, ses équipes), celle-ci est responsable du traitement et nous agissons comme sous-traitant.
Données de compte : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), photo de profil (optionnelle), langue, rôle dans l’organisation.
Données d’utilisation : informations relatives aux équipes et clubs auxquels vous appartenez, présences, convocations et disponibilités, activité sur l’application (connexions, actions effectuées). Elles servent à comprendre les frictions réelles et à améliorer les interfaces.
Communications : les messages échangés dans le chat d’équipe Huddle sont chiffrés. Optifit Network dispose techniquement d’un accès à leur contenu dans le cadre de l’exploitation du service, et s’engage à ne pas y accéder en dehors d’obligations légales contraignantes. En cas de signalement d’un contenu abusif, le message concerné peut être consulté aux seules fins de traitement du signalement.
Données de facturation : la facturation est gérée par Stripe, Inc. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires ; seul un identifiant client Stripe est conservé dans nos systèmes.
Notifications : si vous activez les notifications push, un jeton d’appareil est transmis à notre infrastructure afin d’acheminer les messages. Ce jeton est supprimé si vous désactivez les notifications ou supprimez votre compte.
Données sensibles : dans Luna, les informations relatives au cycle sont saisies par la joueuse elle-même, qui choisit ce qu’elle partage et avec qui. Elles ne sont jamais visibles par défaut par l’encadrement.
Création et gestion de votre compte — base : exécution du contrat.
Fonctionnement de l’application (gestion des équipes, présences, messagerie) — base : exécution du contrat.
Facturation et paiements — base : exécution du contrat.
Envoi de notifications push — base : consentement.
Amélioration du service sur la base de journaux techniques anonymisés — base : intérêt légitime.
Respect de nos obligations légales — base : obligation légale.
Vos données sont hébergées sur Google Cloud Platform (GCP), principalement dans la région europe-west6 (Zurich). Nous n’opérons pas de réplication hors du territoire suisse pour les données de production.
Nos principaux sous-traitants techniques : Auth0 / Okta (authentification) ; Stripe, Inc. (facturation) ; Google Cloud — europe-west6 Zurich (infrastructure) ; Expo / EAS (notifications push et distribution de l’app Huddle). Des clauses contractuelles types (UE) ou une décision d’adéquation sont en place pour chacun.
Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation du service.
Suppression de compte : vos données personnelles (e-mail, numéro de téléphone) sont supprimées immédiatement. Votre nom, prénom et photo de profil sont conservés afin de permettre aux équipes dont vous faisiez partie de conserver l’historique de vos présences. Les données nécessaires au respect d’obligations légales peuvent être conservées jusqu’à 10 ans sous forme archivée.
Journaux techniques : conservés 90 jours glissants, puis supprimés automatiquement.
Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants : accès (obtenir une copie de vos données) ; rectification (corriger des données inexactes) ; effacement (demander la suppression de votre compte et de vos données) ; opposition (à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime) ; portabilité (recevoir vos données dans un format structuré) ; retrait du consentement (à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement, notamment les notifications).
Écrivez à info@optifit.app ; nous répondons dans les 30 jours. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (PFPDT en Suisse, CNIL en France).
Si vos données ont été saisies par une organisation sportive, adressez-vous d’abord à celle-ci : nous l’assistons dans le traitement de votre demande.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des communications en transit (TLS 1.3) ; chiffrement des messages du chat au repos ; authentification sécurisée via Auth0 ; accès aux données de production restreint au strict nécessaire ; supervision de l’infrastructure et alertes en temps réel.
En cas d’incident susceptible d’affecter vos données, nous vous en informerons dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Nos produits sont utilisés dans des clubs qui encadrent des mineurs. Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires et aucune donnée n’est revendue, en aucune circonstance.
L’application mobile Huddle n’utilise pas de cookies. Le site web de présentation peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est utilisé.
Nous pouvons mettre à jour cette politique ponctuellement. En cas de modification substantielle, vous serez notifié via l’application ou par e-mail au moins 15 jours avant l’entrée en vigueur des changements.
Un club, une association, une fédération : on commence par écouter, pas par vendre.
