Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Optifit Network tratta dati personali nel rispetto della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, del regolamento europeo (GDPR). Questa pagina spiega quali dati trattiamo, perché, e cosa potete esigere.
privacy@optifit.appOptifit Network, Avenue du Léman 2, 1005 Losanna, Svizzera — info@optifit.app.
Quando trattiamo dati per conto di un’organizzazione sportiva (i suoi membri, le sue squadre), quest’ultima è titolare del trattamento e noi agiamo come responsabili del trattamento.
Dati dell’account: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono (opzionale), foto del profilo (opzionale), lingua, ruolo nell’organizzazione.
Dati di utilizzo: informazioni relative alle squadre e ai club di cui fate parte, presenze, convocazioni e disponibilità, attività nell’applicazione (accessi, azioni effettuate). Servono a comprendere gli attriti reali e a migliorare le interfacce.
Comunicazioni: i messaggi scambiati nella chat di squadra Huddle sono cifrati. Optifit Network dispone tecnicamente di un accesso al loro contenuto nell’ambito della gestione del servizio, e si impegna a non accedervi al di fuori di obblighi legali vincolanti. In caso di segnalazione di un contenuto abusivo, il messaggio in questione può essere consultato ai soli fini del trattamento della segnalazione.
Dati di fatturazione: la fatturazione è gestita da Stripe, Inc. Non conserviamo mai le vostre informazioni bancarie; solo un identificatore cliente Stripe è conservato nei nostri sistemi.
Notifiche: se attivate le notifiche push, un token del dispositivo viene trasmesso alla nostra infrastruttura per instradare i messaggi. Questo token viene eliminato se disattivate le notifiche o eliminate il vostro account.
Dati sensibili: in Luna, le informazioni relative al ciclo sono inserite dalla giocatrice stessa, che sceglie cosa condividere e con chi. Non sono mai visibili per impostazione predefinita allo staff.
Creazione e gestione del vostro account — base legale: esecuzione del contratto.
Funzionamento dell’applicazione (gestione delle squadre, presenze, messaggistica) — base legale: esecuzione del contratto.
Fatturazione e pagamenti — base legale: esecuzione del contratto.
Invio di notifiche push — base legale: consenso.
Miglioramento del servizio sulla base di log tecnici anonimizzati — base legale: interesse legittimo.
Rispetto dei nostri obblighi legali — base legale: obbligo legale.
I vostri dati sono ospitati su Google Cloud Platform (GCP), principalmente nella regione europe-west6 (Zurigo). Non operiamo repliche al di fuori del territorio svizzero per i dati di produzione.
I nostri principali sub-responsabili tecnici: Auth0 / Okta (autenticazione); Stripe, Inc. (fatturazione); Google Cloud — europe-west6 Zurigo (infrastruttura); Expo / EAS (notifiche push e distribuzione dell’app Huddle). Per ciascuno sono in vigore clausole contrattuali tipo (UE) o una decisione di adeguatezza.
Dati dell’account attivo: conservati per tutta la durata dell’utilizzo del servizio.
Eliminazione dell’account: i vostri dati personali (e-mail, numero di telefono) vengono eliminati immediatamente. Il vostro nome, cognome e foto del profilo sono conservati per consentire alle squadre di cui facevate parte di mantenere la cronologia delle vostre presenze. I dati necessari al rispetto di obblighi legali possono essere conservati fino a 10 anni in forma archiviata.
Log tecnici: conservati 90 giorni a rotazione, poi eliminati automaticamente.
Conformemente al GDPR e alla nLPD, disponete dei seguenti diritti: accesso (ottenere una copia dei vostri dati); rettifica (correggere dati inesatti); cancellazione (richiedere l’eliminazione del vostro account e dei vostri dati); opposizione (a determinati trattamenti basati sul nostro interesse legittimo); portabilità (ricevere i vostri dati in un formato strutturato); revoca del consenso (in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul vostro consenso, in particolare le notifiche).
Scrivete a info@optifit.app; rispondiamo entro 30 giorni. Avete anche il diritto di presentare un reclamo presso la vostra autorità di controllo (IFPDT in Svizzera, Garante in Italia).
Se i vostri dati sono stati inseriti da un’organizzazione sportiva, rivolgetevi prima a essa: la assistiamo nel trattamento della vostra richiesta.
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate: cifratura delle comunicazioni in transito (TLS 1.3); cifratura dei messaggi della chat a riposo; autenticazione sicura tramite Auth0; accesso ai dati di produzione limitato allo stretto necessario; monitoraggio dell’infrastruttura e avvisi in tempo reale.
In caso di incidente che possa riguardare i vostri dati, vi informeremo entro i termini previsti dalla regolamentazione applicabile.
I nostri prodotti sono utilizzati in club che seguono minorenni. Nessun dato è utilizzato a fini pubblicitari e nessun dato viene rivenduto, in nessuna circostanza.
L’applicazione mobile Huddle non utilizza cookie. Il sito web di presentazione può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari al suo funzionamento. Nessun cookie pubblicitario o di profilazione è utilizzato.
Possiamo aggiornare questa politica periodicamente. In caso di modifica sostanziale, sarete notificati tramite l’app o per e-mail almeno 15 giorni prima dell’entrata in vigore delle modifiche.
Un club, un'associazione, una federazione: cominciamo ascoltando, non vendendo.
